一般外國遊客應該很難相信，表面看來混亂至極的加爾各答，骨子底其實相當井然有序。外表的混亂徹底的表現於 -- 錯綜複雜毫無邏輯的舊街道，擁擠的人潮，不止休的刺耳喇叭，滿地的遊民、攤販與垃圾，然而，表象底下，你會驚訝於它的秩序。
時常，你在路上會遇見排隊的人，那裡沒頭沒腦的並非任何特定公車站，它就是只一些約定俗成的「點」，人們排隊等Auto、計程車或人力車。城市的街道大大小小彎彎曲曲像血管，捷運行駛於主動脈、公車與計程車行駛中動脈、小動脈由auto負責，微血管則交給人力車。他們不是滿街亂竄，隨招隨停，也不是出錢就可以任意使喚。它們有一套細緻的分工，走固定路線。
事實上，auto是替代公車的迷你巴士，行駛於捷運與公車缺少的中型街道，人們在某些「點」排隊，一車載五人，認識不認識，輪到你上車就是了，它會載你去另一個「點」，一人5盧比。一台或數台auto負責一條線，毫不含糊，不會有人哄抬價錢也完全無須討價還價。這在印度是獨一無二的，因為在其他城市，像我們的Banglaore，auto就像計程車，隨招隨停，價格並不便宜，也並不鼓勵共乘，是中產階級的交通工具。
於是，從A地到任意的B地，你可以透過各種轉乘到達--先走路去搭捷運，下捷運換公車，下公車換auto，下auto換人力車，然後再搭船橫渡恆河，再換auto、再步行..無所不及。而重點是，你無須爭先恐後，因為骨子井然有序的城市裡，人們自然而然Q，哪裡有交通工具，無論私人還公家，哪裡就有Q，等船、等捷運、等auto、等人力車、等...。
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